當前位置:首頁 > 專題專欄 > 優化營商環境建設

                  12345熱線平臺召開全市工作會議

                  來源:蓋州市營商環境建設局

                  作者:

                  發布時間:2022-08-01

                  【字號:

                  分享:

                  12345熱線平臺召開全市工作會議

                   

                  7月12日,營商環境建設局12345熱線平臺組織召開全市工作會議,對相關工作進行安排部署。各市直部門、鄉鎮辦事處相關負責人員參會。營商局分管領導、12345熱線平臺相關負責人在會上作出工作部署。

                   

                  會議傳達省營商環境建設局開展12345熱線平臺業務培訓相關內容,發揮12345熱線平臺升級改造后的服務功能,全面提升工作人員業務能力和水平,切實提高訴求辦理質效。

                  會議通報了2022年上半年我市12345熱線平臺群眾訴求辦理工作相關情況,并傳達省政府辦公廳關于《遼寧省12345政務服務便民熱線管理辦法》,要求各市直部門、鄉鎮辦事處要嚴格執行、規范落實,建立健全訴求辦理工作機制,構建受理、轉辦、辦理、反饋、辦結、回訪、評價的閉環工作格局,徹底實現訴求辦理工作的規范化管理。并就相關訴求辦理工作進行了業務規范和講解,為下半年12345平臺群眾訴求辦理工作做好提前準備,確保目標任務按期完成。

                  會議強調12345熱線平臺作為重要的民生任務、政治任務,各市直部門、鄉鎮辦事處要認真對待和處理群眾的投訴和舉報案件,用心用情去做好訴求辦理這件“民心民生工程”,堅決杜絕“等靠”思想,確保問題盡早得到妥善解決,不斷提高群眾訴求滿意率,打造更優營商環境。

                  • 附件:
                  • 視頻:
                  白丝护士吹潮喷水在线视频